TERMINOS Y CONDICIONES DE BONORURAL VÁLIDOS PARA LA PROMOCIÓN 2024- 2025
Sólo para clientes y usuarios, que han adquirido un bono regalo rural al realizar una compra, para disfrutar de 2 noches de alojamiento rural para 2 personas, con condiciones especiales en alojamientos españoles , a no ser que su bono lo haya adquirido en una promoción que se haya realizado en otro país y serán los del país de adquisición de su bono ganador.
TASAS ESPECIALES PARA ESTA PROMOCIÓN
50€ para dos personas en concepto de tasas promocionales (estos gastos no están contemplados para bonos con tasas prepagadas).
Suplemento 3ª persona +25€ (siempre y cuando ocupen la misma habitación)
Suplemento 4ª persona + 25€ (siempre y cuando ocupen la misma habitación)
Coste de gastos de gestión obligatorios que deberá abonar cada usuario para bonos Oro adquiridos posteriormente al 30 de noviembre de 2023
9,30 € por persona.
REALIZACIÓN DE RESERVA
PASO 1º Active su código antes de 60 días desde su recepción accediendo al siguiente enlace https://www.bonorural.com/act
PASO 2º Insertar su código promocional y diligenciar el formulario de reserva https://www.bonorural.com/reservas
PASO 3º Rellenar y enviar el formulario de reserva online.
PASO 4º Le será requerido el soporte de su bono para verificarlo.
PASO 5º Se le enviará la información de las disponibilidades de fechas y destinos al igual que el coste final que debe pagar.
PASO 6º Confirme al agente si la disponibilidad recibida es de su agrado para recibir las instrucciones de pago a través de un enlace virtual. Una vez realice el pago notifíquelo al agente. Si la disponibilidad no es de su conformidad infórmelo al agente explicando los motivos para orientarle mejor sus preferencias.
PASO 7º Recibirá su reserva confirmada.
PROMOCION SUJETA A DISPONIBILIDAD EN DESTINOS Y FECHAS:
Las reservas de noches de alojamiento rural , están estrictamente sujetas a la disponibilidad de la promoción al momento de realizar la reserva, si en la fecha elegida no hay alojamiento disponible para el destino elegido, recibirá nuevas propuestas de alojamiento para su valoración pudiendo sugerir nuevos destinos y fechas al agente encargado de su solicitud en cualquier momento dentro de su vigencia y conservando siempre un mínimo de 90 días de antelación para la misma.
*El usuario no tiene derecho a exigir ni un destino, ni una determinada fecha de ida y vuelta, pudiendo elegir solo los destinos y fechas disponibles para esta promoción.
VALIDEZ DEL BONORURAL:
El tiempo de validez del bono es de un año desde su entrega a la empresa promotora; deberá activarlo antes de los 60 días desde su recepción , si tiene dudas o desconoce su fecha de caducidad podrá consultarla en cualquier momento en This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. . El periodo de validez contiene tanto el periodo de reserva como de viaje en sí.
*BonoRural no realiza reservas para fechas posteriores a la caducidad del bono.
La promoción tendrá validez durante las fechas tope que le aparecen en su bono ganador o contenidas en su código teniendo siempre a su disposición el servicio de atención al cliente This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. para consultarlas; una vez finalizado el plazo si no ha realizado la reserva en el periodo de validez del mismo, perderá la oportunidad de disfrutar de su reserva no siendo canjeables por ningún otro producto promocional ni pudiendo prorrogarse la validez del código. Todas las solicitudes deberán realizarse con el tiempo suficiente para su gestión (3 meses de antelación).
Nuestro horario laboral es de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 h. / 16:00 a 19:00h. y los viernes 09:00 a 14:00 h.
Horario de verano (1 al 31 de agosto): de lunes a viernes de 09:00 a 15:00h.
Todas las solicitudes deberán ralizarse con el tiempo suficiente para su gestión (3 meses de antelación).
Los códigos de Bonorural no son ampliaples ni renovables, el usuario debera hacer uso de su código durante la vigencia del mismo y con la antelación suficiente para realizar la gestión; la promoción no dispone de reservas de ultima hora. Es necesario que solicite su reserva con 3 meses de antelación a su fecha deseada o la caducidad del mismo.
RESTRICCIONES:
1. Bonorural.com no se hace cargo de ningún coste o gestión realizado en páginas o servicios externos a esta promoción ni de servicios extras contratados por los usuarios de la misma.
2. Las reservas realizadas para esta promoción no admiten cambios, restricciones ni devoluciones. Cualquier modificación o cancelación de reserva debe ser realizada por el huésped asumiendo el 100% de sus costes. El servicio de BonoRural termina una vez entregada su reserva confirmada. Huéspedes con necesidades especiales deben informarlas previamente y asumir los sobrecostes que puedan añadirse a la reserva.
3. Se encuentran excluidas de la promoción los siguientes periodos: Semana Santa (viernes de dolores al lunes de pascua), Navidades (1 diciembre al 15 de enero), festivos, puentes y víspera de festividades o eventos masivos. Vacaciones escolares para alojamientos costeros.
4. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad, si no hubiera disponibilidad en la fecha elegida podrá elegir otra fecha u otro destino
5. Todo aquel que se beneficia de esta promoción, lo hace aceptando estos términos y condiciones. Las solicitudes que vayan en contra de estos términos y condiciones podrán ser desestimadas por Bonorural.com.
6. Bonorural.com se reserva el derecho de rechazar cualquier cupón que sea presentado por una persona distinta para la que fue emitido, y para cualquier solicitud de reserva que no cumpla con todos los Términos y Condiciones de la promoción.
7. BonoRural.com no se hace responsables de cupones perdidos, extraviados en el correo, incompletos, ilegibles, retrasados o en mal estado.
8. BonoRural no se hace responsable por los gastos de reserva o añadidos en los que incurriese cualquier huésped al que le fuese denegado el ingreso al alojamiento por cualquier malestar, enfermedad, lesión o dolencia física o mental o bien que hubiese estado expuesto a cualquier infección o enfermedad contagiosa, o por cualquier otra razón que pueda afectar a la seguridad o el confort razonable de otras personas
9. Promoción no acumulable con otras ofertas ni válida para alojamiento en grupo. Cada BonoRural realiza una única reserva y no es acumulable con otros bonos idénticos de los cuales disponga.
10. BonoRural no se hace responsable por los servicios contratados por el huésped en el alojamiento designado.
11. El Usuario debe comprobar que la página Web en la que se encuentra, es la Web de la promoción y en el direccionamiento Web que aparece en su bono ganador. También debe comprobar que los costes de gastos de gestión son los que aparecen en su bono ganador o inferiores, teniendo en cuenta que, si los costes son superiores o no corresponden a esta promoción, deberá rechazar y no continuar con el proceso de selección de hotel y de pago, siendo el usuario el responsable único si decide continuar con el proceso.
12. En el caso de que se produjera la devolución de la compra por la cual se había obtenido el BonoRural éste será nulo no teniendo derecho al mismo, si se produjera la reserva previa tendrá que asumir los costes abonados para la reserva y quedando invalidada su reserva.
13. Todos los usuarios de BonoRural acceden a los alojamientos reservados por la promoción siendo de obligado cumplimiento las normas que cada uno de ellos establece como puede ser áreas de no fumadores, conservación de las instalaciones, número de huéspedes reservado y cualquiera que en ellos se disponga asumiendo las penalizaciones que estipulen los establecimientos por el incumplimiento a las mismas.
14. BonoRural se reserva el derecho a modificar los términos de la promoción sin previo aviso o a suspender la promoción sin comunicación previa.
15. Todos los datos escritos en este documento son correctos, salvo error tipográfico.
Productos tipificados como Bonos/vales/voucher/códigos descuento de productos promocionales
BONORURAL CONSCIENTE DEL IMPACTO QUE GENERA EL TURISMO AL MEDIO AMBIENTE RECOMIENDA A SUS USUARIOS UN USO CONTENIDO DE LOS RECURSOS Y AMINORAR SU HUELLA AL VISITAR ESPACIOS NATURALES.